سياسة الخصوصية — تطبيق معهد علي حسين

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الخدمة التعليمية. لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي، ولا جهات الاتصال، ولا الصور من معرض الجهاز عدا الصورة التي يختارها المستخدم بنفسه للملف الشخصي.

1.1 بيانات الحساب

1.2 بيانات الجهاز

• معرّف جهاز عشوائي يُنشئه التطبيق نفسه عند أول تشغيل ويُخزَّن محلياً. هو ليس معرّفاً ثابتاً للجهاز ولا رقماً تسلسلياً ولا معرّفاً إعلانياً، ويُحذف عند إزالة التطبيق.
• اسم الجهاز وطرازه (مثل: Samsung SM-A125F).

الغرض: ربط الحساب بأجهزة محدودة لمنع مشاركة الاشتراك، وإظهار الأجهزة المسجّلة للإدارة.

1.3 البيانات الأكاديمية والمالية

الاشتراكات في الكورسات، الحضور والغياب، الواجبات وتسليماتها، نتائج الاختبارات الإلكترونية والورقية، التقييمات، المدفوعات والإيصالات الصادرة.

1.4 المساعد الذكي

عند استخدام المساعد الذكي تُرسل نصوص الأسئلة إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي للحصول على الإجابة، ويُحفظ عدّاد الاستخدام اليومي لتطبيق الحد المسموح به.

1.5 الإشعارات

عند تفعيل الإشعارات يُخزَّن رمز الجهاز الخاص بخدمة الإشعارات لإرسال التنبيهات.

1.6 سجلّ العمليات الإدارية

تُسجَّل العمليات الإدارية الحسّاسة (إنشاء/تعديل/حذف الحسابات والعمليات المالية) مع معرّف المسؤول الذي نفّذها، لأغراض المساءلة والتدقيق.

1.7 فحوصات أمنية تُجرى على الجهاز فقط

يفحص التطبيق ما إذا كان الجهاز مكسور الحماية (Root/Jailbreak) أو يستخدم VPN أو بروكسي، وذلك لحماية المحتوى التعليمي المدفوع. تُجرى هذه الفحوصات محلياً على الجهاز، ونتيجتها لا تُرسل إلى خوادمنا ولا تُخزَّن؛ يقتصر أثرها على السماح بالطلب أو منعه.

• إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول وحماية الحساب.
• تقديم المحتوى التعليمي وإدارة الاشتراكات.
• متابعة الأداء الدراسي والحضور وإصدار النتائج.
• تمكين وليّ الأمر من متابعة أبنائه (بصلاحية اطّلاع فقط).
• إدارة المدفوعات وإصدار الإيصالات والالتزام بالمتطلبات المحاسبية.
• منع مشاركة الحسابات وحماية حقوق الملكية للمحتوى.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالدراسة.

لا نستخدم البيانات لأغراض إعلانية، ولا نبيعها، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نقوم بتتبّع المستخدمين عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

• تُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات على خوادم يديرها المعهد.
• جميع الاتصالات بين التطبيق والخوادم تتم عبر HTTPS/TLS حصراً؛ الاتصال غير المشفّر معطّل بالكامل في نسخة الإصدار.
• كلمات المرور تُخزَّن مُجزّأة (hashed) بخوارزمية bcrypt ولا يمكن لأي شخص — بمن فيهم إدارة المعهد — الاطّلاع عليها.
• تُخزَّن رموز الجلسات على الجهاز في التخزين الآمن الذي يوفّره نظام التشغيل، ورموز التحديث تُحفظ على الخادم بصيغة مُجزّأة فقط.
• الجلسات قصيرة الأجل وتُجدَّد تلقائياً، ويمكن إبطالها فوراً عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب.
• الوصول إلى البيانات داخل لوحة التحكم محكوم بنظام أدوار وصلاحيات دقيق، وكل عملية حسّاسة تُسجَّل في سجلّ التدقيق.

مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

لا نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات الضرورية الآتية:

كما يطّلع مدرّسو المعهد وإدارته على بيانات الطلاب المرتبطة بعملهم التعليمي والإداري، ويطّلع وليّ الأمر على بيانات أبنائه المرتبطين بحسابه فقط.

• تُحفظ بيانات الحساب طالما بقي الحساب فعّالاً.
• عند حذف الحساب تُمحى البيانات الشخصية فوراً كما هو موضّح في القسم 7.
• تُستثنى السجلات المالية (المدفوعات والإيصالات الصادرة) من الحذف، إذ يلزم الاحتفاظ بها لأغراض محاسبية وقانونية. تبقى هذه السجلات مرتبطة بسجلّ مجهول الهوية لا يحتوي على اسمك أو رقم هاتفك.

• الاطّلاع على بياناتك الشخصية من داخل التطبيق (الملف الشخصي).
• تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت ودون الحاجة إلى مراجعة المعهد.
• سحب الموافقة على الإشعارات من إعدادات التطبيق أو إعدادات نظام التشغيل.
• تقديم شكوى أو استفسار عبر وسائل التواصل في القسم 10.

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق مباشرة:

الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب

وبالنسبة لحساب وليّ الأمر: الإعدادات ← حذف الحساب، من أيقونة الإعدادات في الشاشة الرئيسية.

تتطلب العملية تأكيداً صريحاً وإعادة إدخال كلمة المرور، ثم تُنفَّذ فوراً.

ما يُحذف نهائياً: الاسم، رقم الهاتف، اسم المستخدم، الصورة الشخصية، رقم هاتف وليّ الأمر، الملاحظات، كلمة المرور، جميع الجلسات النشطة، الأجهزة المسجّلة، رموز الإشعارات، والإشعارات الخاصة بك. يصبح تسجيل الدخول إلى الحساب مستحيلاً بشكل دائم، ويُحرَّر رقم هاتفك للاستخدام في تسجيل جديد.

ما يبقى: السجلات المالية (المدفوعات والإيصالات) والسجلات الأكاديمية، بعد فصلها عن هويتك بحيث لا تدلّ عليك، وذلك للأسباب المحاسبية والقانونية الموضّحة في القسم 5.

عند حذف حساب وليّ الأمر، لا تُحذف حسابات الأبناء؛ يُلغى الربط بينها فقط.

يخدم التطبيق طلاباً قد يكون بعضهم دون سنّ الرشد.

• تُنشأ حسابات الطلاب في سياق تعليمي بمعرفة المعهد وموافقة وليّ الأمر.
• تقتصر البيانات المجموعة عن الطالب على ما يلزم للعملية التعليمية والمالية.
• لا نعرض إعلانات، ولا نستخدم بيانات الطلاب لأي غرض تسويقي أو تجاري خارج الخدمة التعليمية، ولا ننشئ ملفات اهتمامات إعلانية.
• يستطيع وليّ الأمر المرتبط بحساب الطالب الاطّلاع على بيانات ابنه الدراسية.
• لوليّ الأمر أن يطلب حذف بيانات ابنه القاصر بمراجعة إدارة المعهد عبر وسائل التواصل أدناه.

لا يطلب التطبيق الموقع الجغرافي ولا الكاميرا ولا الميكروفون ولا جهات الاتصال ولا الرسائل.

لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية أو البيانات:

• معهد علي حسين
• الموقع الإلكتروني: alihussain.tech
• البريد الإلكتروني: privacy@alihussain.tech

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. يُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ويُخطر المستخدمون بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.